O governo federal e órgãos públicos criaram um protocolo que define como deve ser o atendimento a mulheres que sofreram violência — seja física, sexual ou de gênero. Esse protocolo facilita o acolhimento, a denúncia e o acompanhamento das vítimas.

O documento vale para instituições públicas e privadas que prestam serviços de saúde, assistência social, segurança ou apoio à mulher. Ele exige atendimento humanizado e com critérios claros, além de garantir que toda denúncia seja registrada e investigada com seriedade.

O objetivo é garantir que, quando uma mulher for vítima de violência, ela tenha apoio imediato e digno: atendimento especializado, encaminhamento para proteção e acompanhamento judicial ou policial, quando necessário. Com isso, o Estado busca dar mais segurança e amparo às mulheres, fortalecendo os serviços públicos para prevenir, investigar e punir casos de violência de gênero.